Deklaracja dostępności
Tarnowski Klaster Przemysłowy S.A. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://tkp.com.pl.
Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
1.2 Media oparte na czasie
1.3.1 Informacje i relacje
1.3.6 Określenie przeznaczenia
1.4.1 Użycie koloru
1.4.4 Zmiana rozmiaru tekstu
1.4.6 Kontrast (wzmocniony)
1.4.11 Kontrast elementów nietekstowych
2.1.3 Klawiatura (bez wyjątków)
2.3.3 Animacja po interakcji
2.4.1 Możliwość pominięcia bloków
2.4.5 Wiele dróg
2.4.7 Widoczny fokus
2.4.8 Lokalizacja
2.4.9 Cel łącza (z samego łącza)
2.4.12 Fokus niezakryty (ulepszony)
2.5.5 Rozmiar celu dotykowego (ulepszone)
2.5.6 Równoległy mechanizm wprowadzania danych
4.1.2 Nazwa, rola, wartość
4.1.3 Komunikaty o stanie
Treści nieobjęte przepisami
- Niektóre treści zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej i nie podlegają obowiązkowi dostosowania zgodnie z art. 3 ust. 2 tej ustawy.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Data sporządzenia deklaracji:
Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do:
Sekretariat
E-mail: sekretariat@tkp.com.pl
Telefon: 14 627 75 94.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Prezes Tarnowskiego Klastra Przemysłowego
Adres: ul. Kochanowskiego 32, 33-100 Tarnów, Polska,
E-mail: sekretariat@tkp.com.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Tarnowski Klaster Przemysłowy S.A.
ul. Kochanowskiego 32, 33-100 Tarnów, Polska
Dla klientów biuro dostępne jest w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30.
Przed budynkiem znajduje się parking dla klientów.
Wejście do budynku znajduje się na poziomie kilku schodów.
Przy schodach zamontowana jest poręcz.
Nad wejściem znajduje się zadaszenie chroniące przed opadami atmosferycznymi.
W budynku nie zapewniono wolnych od barier poziomych i pionowych przestrzeni komunikacyjnych.
Biuro TKP S.A. znajduje się na parterze, po lewej stronie od wejścia głównego.
Pomieszczenia biurowe wyposażone są w wykładziny tłumiące hałas.
Brak oznaczeń dotykowych lub głosowych dotyczących rozkładu pomieszczeń.
Możliwość uzyskania informacji oraz załatwienia spraw bez konieczności wchodzenia do budynku.
Osoby niepełnosprawne obsługiwane są w trybie indywidualnym.
Możliwy kontakt telefoniczny oraz mailowy.
Do budynku oraz wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Brak zapewnionych rozwiązań umożliwiających osobom ze szczególnymi potrzebami skuteczną ewakuację lub uratowanie w inny sposób.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Dostępne formy kontaktu:
Kontakt telefoniczny - możliwość załatwiania spraw przez telefon.
Kontakt korespondencyjny - możliwość przesyłania dokumentów pocztą.
Przesyłanie wiadomości tekstowych (SMS, MMS, e-mail, komunikatory internetowe).
Przesyłanie faksów.
Obsługa osób ze szczególnymi potrzebami:
Brak specjalistycznych urządzeń wspierających osoby słabosłyszące (np. pętli indukcyjnych, systemów FM, IR, Bluetooth).
Do budynków można wejść z psem asystującym, psem przewodnikiem lub osobą asystującą.
Warunkiem wejścia na teren budynku z psem asystującym, psem przewodnikiem jest wyposażenie psa w uprząż oraz posiadanie przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego i zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Możliwość wejścia do budynku z psem nie zwalnia osoby niepełnosprawnej z odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez psa.
Podsumowanie:
Podmiot zapewnia podstawowe formy kontaktu, takie jak telefon, e-mail i poczta, ale brakuje bardziej zaawansowanych rozwiązań, np. tłumaczy języka migowego czy urządzeń wspierających dla osób słabosłyszących.